大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于挑战移动国际短信收费乱象,我们有哪些实用的解决方案?的问题,于是小编就整理了4个相关介绍挑战移动国际短信收费乱象,我们有哪些实用的解决方案?的解答,让我们一起看看吧。
2020移动短信一条收取费用多少?
1、国内点对点短信:发送短信(不分网内网外)0.1元/条,接收免费。
2、国际台港澳短信:在中国大陆境内发往中国大陆以外的运营商客户:0.8元/条。接收短信免费。国际台港澳漫游短信费请查看“移动用户国际漫游及双模卡资费标准”。
3、发送10000号开头的端口号:转发垃圾短信发送至10000999免费。
4、CO/SP短信通信费:行通信费:通过短信平台向CP/SP发送信息服务请求而产生的上行通信费用,按照0.1元/条(含中国电信移动用户和小灵通用户)由用户向中国电信支付,接收短信不收费,套餐用户通信费按各套餐实际情况收取。
5、CP/SP信息费:客户使用SP提供的应用服务或信息服务而产生的信息服务费。
联通国际短信和通话资费?
1、联通用户在国内给国外的移动运营商(含港澳台)用户发送短信(发送方式:00+国家代码+用户号码),资费发送0.8元/条,接收免费 。
2、其他运营商国外用户给联通国内用户发送短信。(发送方式:0086+用户号码)资费按照其当地政策。
3、无论是否进行国际漫游,给联通用户(后付费)发送或接收联通用户短信均不属于短信国际互通业务。
移动短信送流量却扣费了怎么投诉?
你可以到网上营业厅查下什么时候产生的流量费,如果没有上网那么打10086人工服务投诉。系统都有记录的。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音[_a***_],按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
流量超太多扣了很多话费,怎么补回来?
可以找客服退回花费。说下我的经历,我的流量分闲时和通用,但是它并不会区分,就是每次查流量都会发现还有好多,但你不清楚它是闲时还是通用的,所以放心用。结果某天给我发短信说扣了50块钱,还好移动的上限是扣50。我就找客服啊,一开始客服坚持说是我自己不留意短信通知,他们已经做了提示,但这很明显是个坑,因为在扣钱的时候我的流量显示还有很多,你非说是闲时,那我不要这个功能,给我取消掉,客服又说这个不可以取消!我就生气了,要投诉,然后他就给我反馈,后来就给我退钱了。
打10086.进入人工专席,然后说我没有用,态度一定要坚决,还要说我出门没有WIFI基本都是关了GPRS的。客服人员一般会说查到或者叫你到营业厅检查手机你说手机没问题,一般他就会说交给上级部门处理,你就说可以一定要尽快答复一般是24小时之内,只要你是第一次基本都可以拿回这笔钱的。
记住几点,
1)一定要说没有用过不知道怎么会这样,
2)这个问题困扰着我很久了,我一定要投诉到有满意结果为止,对客服人员处理不满意,坚决要退款。
3)不可以说粗口,态度一定要坚决。
拓展资料:
中国移动,涉嫌价格垄断,超流量时不及时提示,超流量扣费严重,像是掉入陷阱。按套餐走,10元2G流量,如果不按套餐,每兆0.29元,相当于300元每G。套餐内外600倍的价格落差,中间存在巨大的垄断因素,定价不合理,它的定价为垄断定价,应该可以引用国家垄断法破除。
到此,以上就是小编对于挑战移动国际短信收费乱象,我们有哪些实用的解决方案?的问题就介绍到这了,希望介绍关于挑战移动国际短信收费乱象,我们有哪些实用的解决方案?的4点解答对大家有用。