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挑战移动国际短信收费乱象,我们有哪些实用的解决方案?,中国移动国际短信收费

大家好,今天小编关注到一个比较意思话题就是关于挑战移动国际短信收费乱象,我们哪些实用的解决方案?的问题,于是小编就整理了4个相关介绍挑战移动国际短信收费乱象,我们有哪些实用的解决方案?的解答,让我们一起看看吧。

  1. 2020移动短信一条收取费用多少?
  2. 联通国际短信和通话资费?
  3. 移动短信送流量却扣费了怎么投诉?
  4. 流量超太多扣了很多话费,怎么补回来?

2020移动短信一条收取费用多少?

1、国内点对点短信:发送短信(不分网内网外)0.1元/条,接收免费

2、国际台港澳短信:在中国大陆境内发往中国大陆以外的运营商客户:0.8元/条。接收短信免费。国际台港澳漫游短信费请查看“移动用户国际漫游及双模卡资费标准”。

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3、发送10000号开头端口号:转发垃圾短信发送至10000999免费。

4、CO/SP短信通信费:行通信费:通过短信平台向CP/SP发送信息服务请求而产生的上行通信费用,按照0.1元/条(含中国电信移动用户和小灵通用户)由用户向中国电信支付,接收短信不收费,套餐用户通信费按各套餐实际情况收取。

5、CP/SP信息费:客户使用SP提供应用服务或信息服务而产生的信息服务费

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联通国际短信和通话资费

1、联通用户在国内给国外的移动运营商(含港澳台)用户发送短信(发送方式:00+国家代码+用户号码),资费发送0.8元/条,接收免费 。

2、其他运营商国外用户给联通国内用户发送短信。(发送方式:0086+用户号码)资费按照其当地政策。

3、无论是否进行国际漫游,给联通用户(后付费)发送或接收联通用户短信均不属于短信国际互通业务

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移动短信送流量却扣费了怎么投诉

可以到网上营业厅查下什么时候产生的流量费,如果没有上网那么打10086人工服务投诉。系统都有记录的。

直接找他们公司,要不然就12315投诉。

我们在使用移动公司的手机宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法

步骤一:

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音[_a***_],按“0”接入人工坐席。

PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

流量超太多扣了很多话费,怎么补回来?

可以找客服退回花费。说下我的经历,我的流量分闲时和通用,但是它并不会区分,就是每次查流量都会发现还有好多,但你不清楚它是闲时还是通用的,所以放心用。结果某天给我发短信说扣了50块钱,还好移动的上限是扣50。我就找客服啊,一开始客服坚持说是我自己不留意短信通知,他们已经做了提示,但这很明显是个坑,因为在扣钱的时候我的流量显示还有很多,你非说是闲时,那我不要这个功能,给我取消掉,客服又说这个不可以取消!我就生气了,要投诉,然后他就给我反馈,后来就给我退钱了。

打10086.进入人工专席,然后说我没有用,态度一定要坚决,还要说我出门没有WIFI基本都是关了GPRS的。客服人员一般会说查到或者叫你到营业厅检查手机你说手机没问题,一般他就会说交给上级部门处理,你就说可以一定要尽快答复一般是24小时之内,只要你是第一次基本都可以拿回这笔钱的。

记住几点,

1)一定要说没有用过不知道怎么会这样,

2)这个问题困扰着我很久了,我一定要投诉到有满意结果为止,对客服人员处理不满意,坚决要退款

3)不可以说粗口,态度一定要坚决。

拓展资料:

中国移动,涉嫌价格垄断,超流量时不及时提示,超流量扣费严重,像是掉入陷阱。按套餐走,10元2G流量,如果不按套餐,每兆0.29元,相当于300元每G。套餐内外600倍的价格落差,中间存在巨大的垄断因素,定价不合理,它的定价为垄断定价,应该可以引用国家垄断法破除。

到此,以上就是小编对于挑战移动国际短信收费乱象,我们有哪些实用的解决方案?的问题就介绍到这了,希望介绍关于挑战移动国际短信收费乱象,我们有哪些实用的解决方案?的4点解答对大家有用。

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